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安拓汽車俱樂部汽車后市場服務模式開啟新紀元

商用車之家訊:相較于歐美成熟汽車市場,國內(nèi)車主的平均用車年限較短,日常用車過程中多類服務需求非常突出,而國內(nèi)汽車后市場服務模式尚在發(fā)展中,服務產(chǎn)品多不完善。

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謝萍萍 | Christine Xie


保途信息科技有限公司CEO|聯(lián)合創(chuàng)始人


2004/09 - 2006/07: 北京大學 | 信息管理 | 碩士

2016/03–至今: 保途信息科技有限公司CEO|聯(lián)合創(chuàng)始人 | 注冊資本:8000萬人民幣


        2006年北京大學研究生畢業(yè)后,獲美國優(yōu)賽思管理咨詢公司選派至底特律總部,服務于通用汽車等多家公司, 項目經(jīng)驗涉及經(jīng)銷商網(wǎng)絡管理,銷售管理,俱樂部運營管理等,回國后致力于汽車銷售及后市場的研究和創(chuàng)新。


        2016年3月創(chuàng)辦安拓汽車俱樂部,根據(jù)國內(nèi)用戶用車需求和海內(nèi)外經(jīng)驗總結(jié),實踐出一套創(chuàng)新的專業(yè)經(jīng)營服務模式。


        相較于歐美成熟汽車市場,國內(nèi)車主的平均用車年限較短,日常用車過程中多類服務需求非常突出,而國內(nèi)汽車后市場服務模式尚在發(fā)展中,服務產(chǎn)品多不完善。面對蓬勃的需求發(fā)展,安拓積極推出一個關(guān)注用戶核心需求,貼心管家式的俱樂部服務產(chǎn)品。該產(chǎn)品充分考慮了國內(nèi)客戶的用車特點,集成核心服務,全心打造一站式服務平臺;同時,充分考慮國內(nèi)負責的汽車用戶,經(jīng)銷商,汽車廠商與其他相關(guān)利益方關(guān)系,實現(xiàn)專注客戶需求,平衡多方利益,使最終用戶能夠完全無后顧之憂?;诖?,俱樂部會員產(chǎn)品推出后發(fā)展迅速,半年間會員基盤超過100萬,廣泛涵蓋銀行、汽車廠商、汽車經(jīng)銷商以及汽車用戶。



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