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最強(qiáng)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),就看福田時(shí)代

商用車之家訊:福田時(shí)代在售后服務(wù)質(zhì)量方面可以說(shuō)是勇立潮頭,打造了行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、能力最強(qiáng)的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

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       在商用車同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下,比拼的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,更是對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量的考驗(yàn)。福田時(shí)代在這方面可以說(shuō)是勇立潮頭,打造了行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、能力最強(qiáng)的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。


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扛旗需要底氣


       賣(mài)第一輛車靠銷售,賣(mài)第二輛車、第三輛車...靠售后,除了過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)外,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)更能營(yíng)造良好的用戶口碑。福田時(shí)代整車銷量連續(xù)21年領(lǐng)先商用車市場(chǎng),自然離不開(kāi)高品質(zhì)的售后服務(wù)支持,同樣,超高的市場(chǎng)保有量也為福田時(shí)代龐大的服務(wù)體系提供了基礎(chǔ)保障,從而造就了福田時(shí)代連續(xù)多年領(lǐng)先輕型商用車市場(chǎng)的輝煌戰(zhàn)績(jī)。


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數(shù)據(jù)是安心丸


       福田汽車時(shí)代事業(yè)部擁有行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、能力最強(qiáng)的綜合網(wǎng)絡(luò),其中銷售網(wǎng)絡(luò)1800余家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)2800余家。已覆蓋全部省會(huì)城市,地級(jí)覆蓋度近90%,縣級(jí)覆蓋度近50%,平均服務(wù)半徑小于50公里。擁有50家星級(jí)服務(wù)中心,使“外出服務(wù)”和“遠(yuǎn)程服務(wù)”模式延伸到全國(guó)每個(gè)地區(qū)。


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       擁有國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)最大的呼叫中心,提供全天24小時(shí)值守服務(wù),用戶無(wú)論何時(shí)何地都能獲得高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


 世界一流的配件物流平臺(tái)


       福田時(shí)代在北京、山東、廣州建立了3個(gè)全球化配件物流中心,40余家區(qū)域配送中心,400余家配件經(jīng)銷商,覆蓋全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)。配件中心可儲(chǔ)備配件80,000余品種,覆蓋了全國(guó)31個(gè)省及直轄市的RDC、服務(wù)站和專賣(mài)店,是世界一流的汽車配件物流平臺(tái)??筛鶕?jù)區(qū)域差異性、用戶需求等原則,制定公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)劝l(fā)運(yùn)方式,確保配件供應(yīng)無(wú)斷裂。


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       對(duì)產(chǎn)品自信,對(duì)服務(wù)更自信!在產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下,福田時(shí)代將用遍布售前、售中、售后全生命周期的大服務(wù)體系,在行業(yè)中盡顯風(fēng)采。


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