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2017年11月8日,上汽紅巖舉辦的第八屆“杰出英豪、獅王爭霸--2017年營銷技能比武大賽”西北賽區(qū)的總決賽在美麗的烏魯木齊正式鳴鑼,比賽持續(xù)2天,來自新疆、甘肅、陜西、寧夏和青海地區(qū)的35名銷售精英和服務精英參加了本站比賽。
賽前,上汽紅巖總經(jīng)理樓建平發(fā)來了寄語,他希望所有參賽的紅巖人都能全力以赴,展現(xiàn)出自己的最高水平,力爭成為上汽紅巖當之無愧的耀眼“獅王”。
紅巖獅王爭霸賽西北賽區(qū)比賽鳴鑼
上汽紅巖“獅王爭霸賽”從2010年成功舉辦至今已有七屆。本屆比賽主要分兩大板塊--銷售板塊和服務板塊,每個板塊又分為文比和武比兩種競賽形式。比賽內容全面而多樣,除了基礎理論考試、案例分析外,還有繞車介紹、實車故障排除等實操技能的比拼,服務人員不僅要懂得維修,還能和用戶交流,將原因解釋清楚;銷售人員不光會賣車,還要懂技術。
通過比賽全面檢驗營銷、服務人員的專業(yè)技能,進一步提高營銷團隊綜合能力和服務網(wǎng)點服務質量,從而推動紅巖更好的發(fā)展。
今年上汽紅巖的銷量創(chuàng)歷史新高,西北大區(qū)功不可沒。上汽紅巖營銷公司市場部總監(jiān)鐘聲源告訴記者,今年西北地區(qū)的全年銷售任務為940輛,而截止到10月底,完成了2092輛,相比去年增長了540%。不光銷量增長,市場份額同樣取得了提升,目前紅巖在新疆的市場份額已經(jīng)超過了10%,是增速最快的地區(qū)之一。
紅巖今年銷量創(chuàng)下歷史新高
究竟是什么原因讓紅巖在西北地區(qū)取得了如此驚人的成績呢?上汽紅巖商用車有限公司西北大區(qū)總經(jīng)理涂文濤只向記者說了六個字:“天時,地利,人和。”首先趕上了祖國快速發(fā)展的好時候,經(jīng)濟大踏步的前進。其次國家推出“一帶一路”政策,西北地區(qū)作為咽喉之地,大量工程的上馬,為業(yè)績的增長提供了肥沃的土壤。最后今年公司對于配件商、服務商、經(jīng)銷商不再是推著走,而是拉著走。以往是公司只是下達目標,大家各自為政,積極性很低。今年公司帶著大家握緊拳頭合力做一件事情,認準一個目標、一個區(qū)域、一個行業(yè)進行突破,大家有了信心也有了主動性,銷量自然也就上來了。
記者在新疆分銷中心的銷售人員中發(fā)現(xiàn)了三位帥小伙,原來他們都是紅巖特意招聘的維族員工,前不久還帶他們到重慶紅巖工廠實習了三個月,專門為他們安排吃住。紅巖希望能和維族朋友一起發(fā)展進步,為民族大團結做出自己的貢獻。
與會領導合影
本次比賽的舉辦地是龍勝鴻福貿易有限公司的服務中心,該公司成立于2004年,目前擁有三家服務站,一線員工30人。公司總經(jīng)理譚龍勝曾在2013年參加過獅王爭霸賽的服務比賽,這次他派出了兩名公司員工參加比賽?!凹t巖舉辦的獅王爭霸賽非常好,做了這么多年維修,都想知道自己在什么水平上。通過比賽就可以檢驗我們的真實能力,還能在現(xiàn)場與兄弟單位交流,在日后的工作中取長補短?!弊T龍勝如是說。
日常工作中譚龍勝經(jīng)常遇到一些用戶圖便宜在路邊修理店修車,但由于路邊攤沒有專業(yè)設備技術參差不齊,無法根本解決車輛故障,導致用戶感覺車輛的質量存在問題。這時候,譚龍勝都會派出自己的員工,帶上專用工具免費為用戶維修,甚至會教路邊攤相關的維修技巧。很多朋友和員工都說他“傻”,然而譚龍勝并不這樣認為:“我不會保留技術,因為我不想讓用戶對產品失望,對品牌失去信賴。外面修不好實際損害的是紅巖車的品質,這件事一定要看的長遠,我們一定要把紅巖品牌維護好。”技術出身的譚龍勝理念非常前衛(wèi),明年他還計劃打造生態(tài)鏈,增加銷售、運輸、二手車、車貨匹配等業(yè)務,力爭打造首府第一家一站式汽車服務企業(yè)。
經(jīng)過緊張激烈的比賽,最終來自白銀新馳汽車銷售服務有限公司的唐玉軍獲得西北大區(qū)服務冠軍,來自重慶重型汽車集團專用汽車有限責任公司新疆分公司的易四龍獲得西北大區(qū)銷售冠軍。
獲獎者合影留念
從事維修行業(yè)10年的唐玉軍可謂經(jīng)驗豐富,但面對記者的采訪他還是有些靦腆:“非常感謝紅巖給我這次比賽的機會,讓我結交了很多朋友,學到了很多知識,提升了自己的能力,今后努力為‘一帶一路’做好服務保障工作”
從2012年開始銷售工作的易四龍目前主要負責庫爾勒、喀什、和田、阿克蘇等地區(qū),今年他已經(jīng)銷售了850輛,目標沖擊1000輛?!巴甑谋荣惗际峭聛韰⒓樱鼛啄昙t巖產品更新?lián)Q代非??欤遗伦约焊簧媳銇韰⒓咏衲甑谋荣?。通過文比+武比,充分理解了很多專業(yè)術語,記憶也更加深刻,在日后的銷售工作中也可以為用戶講解的清楚明白,明年爭取銷售1500輛?!币姿凝堊孕诺卣f。
通過本站比賽,我們看到了紅巖西北大區(qū)銷售服務人員的精氣神兒,他們也通過比賽粘合到了一起,形成聯(lián)動能夠更高效的為用戶服務,紅巖公司同樣通過比賽真實的了解了西北地區(qū)的情況,為日后的產品開發(fā)和相關培訓采集了信息。未來上汽紅巖還將會加大西北地區(qū)銷售和服務網(wǎng)絡的鋪設,并力爭滿足用戶的更多需求,向著出行服務供應商的目標前進。
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